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服務(wù)流程

1、電話溝通工程師：135 6047 9399

2、客戶提供需求或規(guī)劃平面圖

3、制定工程設(shè)計(jì)方案與預(yù)算

4、滿意就簽訂合同

5、工程施工

6、工程驗(yàn)收，合格后開啟保修期

7、保修期提供專業(yè)的售后服務(wù)

售后維護(hù)流程：

1，客戶您可以拔打：135 6047 9399中央空調(diào)服務(wù)熱線，說明為你中央空調(diào)電器所出現(xiàn)的故障，我們會(huì)第一時(shí)間派專業(yè)空調(diào)維修技術(shù)工程師上門處理。

2，預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間，你可根據(jù)你安排的時(shí)間和我們約一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，我們會(huì)安排中央空調(diào)維修工程師按照預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)服務(wù)。

3，開機(jī)檢修報(bào)價(jià)，維修工程師會(huì)當(dāng)面為你開機(jī)檢查，確認(rèn)空調(diào)故障問題，并向你報(bào)出空調(diào)故障原因，解決辦法及空調(diào)維修費(fèi)用。

4，解決中央空調(diào)故障問題，當(dāng)你確認(rèn)維修費(fèi)用并同意修復(fù)后，我們會(huì)立即為你解決中央空調(diào)故障問題。故障徹底解決后，你需要開機(jī)試機(jī)并確認(rèn)問題已修復(fù)與改造。

5，中央空調(diào)收費(fèi)方面明碼實(shí)價(jià)，嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和本中心空調(diào)維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

6，中央空調(diào)維修：中央空調(diào)維修、安裝、移機(jī)、加氟，清洗.

銷售服務(wù)設(shè)備

廣州市騰華制冷設(shè)備有限公司（以下簡稱：騰華制冷）為客戶提供格力中央空調(diào)、格力家用中央空調(diào)、格力商用中央空調(diào)、中央空調(diào)多聯(lián)機(jī)、中央空調(diào)風(fēng)管機(jī)、中央空調(diào)模塊機(jī)、中央空調(diào)一拖機(jī)、政府單位辦公室寫字樓商場酒店會(huì)所別墅廠房等場景的格力中央空調(diào)專賣、銷售、購買、批發(fā)、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、改造、安裝、售后、維護(hù)和保養(yǎng)等一站式服務(wù)中心，包括制冷制熱設(shè)備、空調(diào)設(shè)備制造、建筑物空調(diào)設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備系統(tǒng)等銷售和安裝服務(wù)；同時(shí)兼具格力冰箱、洗衣機(jī)、凈化器等大家電以及電熱壺、電風(fēng)扇等小家電的銷售購買服務(wù)。

服務(wù)群體

騰華制冷累計(jì)服務(wù)客戶群體遍及家庭家用、住宅別墅、商業(yè)場所、辦公寫字樓、市政機(jī)關(guān)、政府辦公、購物中心、賓館酒店、餐廳食堂、軌道交通、工廠車間、工業(yè)農(nóng)牧、數(shù)據(jù)中心、文體科教、部隊(duì)公安、大型企業(yè)、事業(yè)單位、商場超市、娛樂場所、大型室內(nèi)公共空間等場景的需求客戶。

服務(wù)范圍

騰華制冷提供格力中央空調(diào)專賣、銷售、購買、批發(fā)、設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)、改造、安裝、保養(yǎng)、維護(hù)和售后服務(wù)于一體的專業(yè)中央空調(diào)系統(tǒng)解決方案，目前已于國內(nèi)多家政府事業(yè)單位和知名企業(yè)建立了良好的戰(zhàn)略合作。

專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)

騰華制冷從事冷暖行業(yè)十余年，專業(yè)的中央空調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的服務(wù)意識、領(lǐng)先的工事標(biāo)準(zhǔn)，為您打造一個(gè)安心的家，保證售后無憂。

零客戶的糾紛

品質(zhì)鑄就典范，細(xì)節(jié)提現(xiàn)完美。從測量到售后，專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)體系換取您的滿意度。精工細(xì)作，真誠換來零客戶糾紛。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌惭b工藝

一批具備豐富的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)工程師、經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場管理人員和施工人員，憑借良好的隊(duì)伍素質(zhì)、優(yōu)良的施工設(shè)備、科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的施工工藝。

口碑的滿意度

客戶的滿意就是對我們最大的肯定，騰華致力于客戶100%的滿意，讓您安心放心，您的滿意度和口碑是我們的核心競爭力。

售后保障

家裝產(chǎn)品七年包修；十年工程質(zhì)量包修；售后4小時(shí)響應(yīng)、24小時(shí)上門解決問題、兩年清潔保養(yǎng)服務(wù)。有關(guān)中央空調(diào)的一切，由騰華制冷為您保駕護(hù)航。